Multicall

Standard Téléphonique

Gain de temps

En externalisant vos appels à Multicall, vous gagnez un temps précieux et pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité

Gain d’argent

Un meilleur rapport qualité-prix que la concurrence et vous coûte bien moins cher qu'une personne en interne dans votre entreprise

Sur mesure

Multicall a l'expertise pour s'adapter à tout type d'entreprise, grâce notamment à nos solutions logicielles très développées

Multicall - secrétariat téléphonique et administratif, Accueil, Multicall

Introduction

Multicall

Secrétariat Téléphonique & Administratif

Bienvenue chez Multicall, votre partenaire de confiance pour la gestion de votre secrétariat téléphonique. Basée en France, nos agences proposent des services personnalisés pour les entreprises, professions libérales, et les secteurs médical/paramédical. Nous assurons la gestion de vos appels, e-mails, agendas, et la transmission d’informations essentielles, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel tout en garantissant une communication fluide et professionnelle avec vos clients. Faites confiance à notre expertise pour optimiser votre quotidien administratif.

Appelez-Nous +33.6.80.21.00.00

Nos Offres

Nos Différents Services

Médical & Paramédical

Multicall assure une gestion fluide de vos appels et rendez-vous, garantissant un suivi rigoureux et confidentiel des échanges avec vos patients, tout en respectant les normes de votre secteur et vos instructions.

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Professions libérales

Grâce à Multicall, nous prenons en charge vos appels et assurons la prise de messages, vous garantissant de ne manquer aucune information importante. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre activité.

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Entreprises

Multicall optimise votre communication en gérant efficacement les appels entrants, les e-mails et la coordination des rendez-vous, améliorant ainsi votre productivité et l'expérience client.

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Nos Agences

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Avantages

Les avantages de Multicall

Standard Téléphonique de proximité

Externaliser votre standard téléphonique

En externalisant votre standard téléphonique avec Multicall, vous optimisez votre gestion des communications tout en améliorant l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise.

Gain de temps et de productivité

En nous confiant la gestion de vos appels, vous éliminez les interruptions quotidiennes qui ralentissent votre travail. Vous et vos équipes pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur vos activités, augmentant ainsi votre efficacité.

Professionnalisme garanti

Nos opérateurs expérimentés assurent une prise en charge professionnelle et courtoise de chaque appel. Chaque interlocuteur bénéficie d’un accueil personnalisé, renforçant l'image de sérieux et de qualité de votre entreprise.

Notre process

Processus simplifié pour une gestion efficace de votre secrétariat

Prise de contact et analyse de vos besoins

Nous commençons par une compréhension approfondie de vos attentes spécifiques, en analysant vos besoins en gestion téléphonique, gestion d'agenda, réponse aux e-mails, et bien plus encore.

Mise en place d'un système personnalisé

Une fois vos besoins identifiés, nous mettons en place un système de gestion sur mesure. Nos opérateurs sont formés pour suivre vos directives, assurant un service personnalisé et en adéquation avec vos attentes.

Suivi et transmission d'informations en temps réel

Chaque appel, e-mail ou rendez-vous est traité avec soin et les informations sont transmises de manière rapide et sécurisée. Vous êtes toujours informé en temps réel, et nous veillons à ce que chaque interaction soit fluide et professionnelle.

Découvrez nos services

Super pro & très sympathique, je recommande !

Vincent Letellier

Excellent centre d'appel.
Très réactif, une bonne équipe assistant les entreprises au quotidien. Très sérieux. Je recommande.

Bisatel Telecom

Nous sommes totalement satisfaits des services de Multicall et nous les recommandons vivement à toute entreprise souhaitant externaliser son standard téléphonique. C'est un véritable atout d'avoir un service téléphonique dans notre organisation.

LLP Agency

Merci à Djamel et son équipe pour leur professionnalisme..
Votre service de standard téléphonique est parfaitement adapté à tous types d'entreprises. Merci pour cette collaboration ! Je recommande Multicall !!